Tin tức
CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ KHÁCH HÀNG – HAPITECH/HAPITECH CUSTOMER PRIVACY POLICY
25
Th8
Th8
1. Phạm vi áp dụng / Scope of Application
Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác, cá nhân/doanh nghiệp cung cấp thông tin cho HapiTech qua website, kênh bán hàng, chăm sóc khách hàng và hoạt động marketing.
This policy applies to all customers, partners, individuals, and businesses providing information to HapiTech via the website, sales channels, customer service, and marketing activities.
2. Loại thông tin thu thập / Information Collected
Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ.
Thông tin giao dịch: Đơn hàng, hợp đồng, hóa đơn, phương thức thanh toán.
Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ trụ sở.
Thông tin kỹ thuật: Cookies, địa chỉ IP, trình duyệt, hành vi truy cập.
Thông tin khác: Do khách hàng tự nguyện cung cấp.
Personal information: Full name, phone number, email, address.
Transaction information: Orders, contracts, invoices, payment methods.
Business information: Company name, tax code, registered address.
Technical information: Cookies, IP address, browser, website behavior.
Other information: Voluntarily provided by customers.
3. Mục đích sử dụng / Purpose of Use
Xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và chăm sóc khách hàng.
Cải thiện trải nghiệm và phát triển sản phẩm.
Gửi thông tin khuyến mãi, chương trình (khi khách hàng đồng ý).
Tuân thủ quy định pháp luật.
To process orders and deliver products/services.
To provide technical support, warranty, and customer service.
To enhance user experience and improve products.
To send promotional information, offers, or programs (with customer consent).
To comply with legal requirements.
4. Cam kết bảo mật / Data Protection Commitment
HapiTech áp dụng biện pháp kỹ thuật & quản lý bảo mật.
Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba, trừ khi:
Có sự đồng ý của khách hàng.
Theo yêu cầu pháp luật.
Đối tác liên quan trực tiếp (ngân hàng, vận chuyển).
HapiTech applies technical and administrative measures to protect data.
Customer data is not shared with third parties unless:
With customer consent.
Required by law.
Related service partners (banks, delivery providers).
5. Quyền của khách hàng / Customer Rights
Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân.
Yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
Được thông báo nếu có thay đổi quan trọng về chính sách.
Khiếu nại hoặc phản ánh về việc vi phạm dữ liệu.
Access, correct, or delete personal information.
Request to stop using data for marketing purposes.
Be informed of major changes to this policy.
File complaints or raise concerns about data violations.
6. Thời gian lưu trữ / Data Retention
Thông tin được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích.
Khi không cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
Data is retained as long as necessary for stated purposes.
Once no longer needed, it will be deleted or anonymized, unless longer retention is required by law.
7. Cookies và theo dõi / Cookies and Tracking
Website HapiTech sử dụng Cookies để cải thiện trải nghiệm.
Người dùng có thể tắt Cookies trong trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị hạn chế.
HapiTech’s website uses Cookies to enhance user experience.
Users may disable Cookies in their browsers, but certain features may be limited.
8. Thay đổi chính sách / Policy Updates
HapiTech có quyền chỉnh sửa chính sách để phù hợp thực tế & pháp luật.
Bản cập nhật sẽ được đăng công khai trên website.
HapiTech reserves the right to update this policy to reflect changes in business and legal requirements.
Updates will be published on the company’s website.
9. Liên hệ / Contact
📧 Email: Contact.hapitech@gmail.com
👉 Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc khách hàng đồng ý với Chính sách Quyền Riêng Tư.
👉 By continuing to use our services, customers agree to this Privacy Policy.
