Tin tức
BÁN HÀNG & HOÀN TIỀN/SALES & REFUND POLICY
25
Th8
Th8
1. Chính sách bán hàng / Sales Policy
HapiTech cung cấp linh kiện và thiết bị lọc nước công nghiệp theo đơn đặt hàng.
Giá cả, thông số kỹ thuật và tình trạng hàng hóa được thể hiện minh bạch trên báo giá hoặc hợp đồng.
Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi khách hàng hoàn tất thanh toán hoặc đặt cọc theo thỏa thuận.
Thời gian giao hàng và chi phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể cho từng đơn hàng.
HapiTech supplies industrial water filtration components and equipment based on purchase orders.
Pricing, specifications, and product availability are clearly stated in the quotation or contract.
Orders are confirmed only after the customer completes payment or deposit as agreed.
Delivery time and shipping costs will be communicated for each order.
2. Chính sách đổi trả & hoàn tiền / Return & Refund Policy
Sản phẩm chỉ được đổi trả trong trường hợp: lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, hoặc giao sai hàng.
Khách hàng cần thông báo cho HapiTech trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, kèm hình ảnh hoặc bằng chứng liên quan.
HapiTech sẽ kiểm tra và xác nhận trước khi tiến hành đổi hàng hoặc hoàn tiền.
Hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện trong vòng 7 – 14 ngày làm việc, qua cùng phương thức thanh toán ban đầu.
Không áp dụng đổi trả cho sản phẩm đã qua sử dụng, hư hỏng do người dùng hoặc đặt hàng theo yêu cầu riêng.
Products can only be returned in cases of: manufacturing defects, damage during shipping, or wrong items delivered.
Customers must notify HapiTech within 7 days of receipt, with photos or related evidence.
HapiTech will verify and confirm before processing a replacement or refund.
Refunds (if applicable) will be issued within 7 – 14 business days, using the same payment method.
Returns are not accepted for used items, customer-induced damage, or customized orders.
3. Liên hệ hỗ trợ / Support Contact
Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến đơn hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ/For any issues regarding orders or refund requests, please contact:
– Email: Contact.hapitech@gmail.com
